Rücknahmegarantie
RÜCKSENDUNGEN
Das Porto für die Rücksendung liegt in der Verantwortung des Kunden.
Ab dem 1. Januar 2022 können Sie Ihre unbenutzte Tasche innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum gegen eine vollständige Rückerstattung (abzüglich Porto) zurücksenden.
ENTFERNEN Sie die Papierumhüllungen an den Reißverschlüssen oder Griffen NICHT. Die Tasche muss sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben.
Um Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung zu haben, muss Ihr Artikel:
sein1. Unbenutzt mit angebrachtem Hängeetikett
2. In der Originalverpackung, einschließlich der Reißverschlüsse und Griffe der Kunststoffabdeckung
3. Zurückgegeben mit allem Zubehör, das ursprünglich in der Tasche enthalten war
Nur Artikel, die auf dieser Website gekauft wurden, können an MinkeeBlue zurückgegeben werden. Das Rückporto liegt in der Verantwortung des Kunden.
Bitte senden Sie eine E-Mail an customerservice@minkeeblue.com für weitere Anweisungen und Adressen. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn sie per E-Mail genehmigt wurden.
Rückkehr zum Feiertag 2022
Artikel, die zwischen dem 24. November und dem 31. Dezember gekauft wurden, können jederzeit bis zum 6. Januar gegen eine vollständige Rückerstattung zurückgegeben werden.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail, bevor Sie Ihren Artikel an customerservice@minkeeblue.com. zurücksenden. Sie erhalten eine E-Mail mit Versandanweisungen. Sie sind für das Rückporto verantwortlich. Alle Artikel müssen eine Sendungsverfolgungsnummer enthalten.
Defekte Taschen:
Sie haben bis zu 90 Tage Zeit, um eine defekte Tasche eines Herstellers zurückzusenden, d. h. gebrochener Griff, gebrochener Riemen usw. Bitte senden Sie Bilder Ihrer Tasche per E-Mail an customerservice@minkeeblue.com. Anweisungen werden Ihnen danach zur Verfügung gestellt Rezension.
RÜCKERSTATTUNGEN (falls zutreffend)
Sobald Ihr zurückgegebener Artikel eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung zu informieren.
Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb von sieben Werktagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet. Wenn Sie innerhalb von zehn Tagen nach der Rücklieferung keine Rückerstattung erhalten haben, können Sie uns gerne eine E-Mail an customerservice@minkeeblue.com senden.
Sale-Artikel (falls zutreffend)
Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden, leider können Sale-Artikel nicht erstattet werden.
Umtausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen nur Taschen, wenn sie vorhanden sind defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen denselben Artikel umtauschen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an customerservice@minkeeblue.com. Alle defekten/beschädigten Artikel müssen an MinkeeBlue zurückgesendet werden, bevor der Artikel umgetauscht oder ersetzt werden kann. p>
VERSAND
Senden Sie eine E-Mail an customerservice@minkeeblue.com, bevor Sie einen Artikel zurücksenden. Versandanweisungen werden nach Erhalt und Überprüfung der Säcke bereitgestellt.
Sie sind für die Zahlung der Versandkosten bei der Rücksendung eines Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Versandkosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Alle an MinkeeBlue versandten Artikel müssen eine Sendungsverfolgungsnummer enthalten. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.
Alle Fragen sind per E-Mail zu richten an: customerservice@minkeeblue.com