返回

退货邮费由客户负责。

从 2022 年 1 月 1 日开始,您可以在交付之日起 14 天内退回未使用的行李,以获得全额退款(减去邮费)。

请勿移除拉链拉手或拉手上的包装纸。袋子必须与您收到时的状况相同。

要获得全额退款,您的商品必须是:

1。未使用,附有吊牌

2。在它的原始包装中,包括塑料盖拉链拉手和把手

3。连同包内原有的所有配件一起退回

只有在本网站上购买的商品才有资格退回 MinkeeBlue。退货邮费由客户负责。

请发送电子邮件至 customerservice@minkeeblue.com 以获取更多说明和地址。除非通过电子邮件批准,否则不接受退货。

2022 年假期回归

在 11 月 24 日至 12 月 31 日期间购买的商品可在 1 月 6 日之前随时退货并获得全额退款。

请在您将商品退回到 customerservice@minkeeblue.com 之前给我们发送电子邮件。您将收到一封包含邮寄说明的电子邮件。您负责来回邮费。所有物品都必须包含跟踪号。

有缺陷的袋子

您有最多 90 天的时间退回制造商的有缺陷的包,例如手柄破损、带子破损等。请将您的包的图片通过电子邮件发送至 customerservice@minkeeblue.com。 之后将提供说明审查。

退款(如果适用)

收到并检查您退回的商品后,我们将向您发送一封电子邮件,通知您批准或拒绝退款。

如果您获得批准,我们会在七个工作日内处理您的退款,并自动向您的信用卡或原始付款方式中扣除一笔款项。如果您在退货后十天内未收到退款,请随时通过 customerservice@minkeeblue.com 给我们发送电子邮件。

特价商品(如果适用)
只能退还正价商品,遗憾的是特价商品无法退款。

换货(如果适用)
我们只更换袋子有缺陷或损坏。如果您需要更换相同的商品,请发送电子邮件至 customerservice@minkeeblue.com。 所有有缺陷/损坏的商品必须先退回 MinkeeBlue,然后才能更换或更换商品。 p>


运费

在退回任何商品之前发送电子邮件至 customerservice@minkeeblue.com。收到并审查行李后,将提供运输说明。

退回商品时,您将负责支付运费。运费不予退还。如果您收到退款,运费将从您的退款中扣除。

运送到 MinkeeBlue 的所有物品都必须包含跟踪号。我们不保证一定会收到您退回的商品。

所有问题应通过电子邮件发送至:customerservice@minkeeblue.com